Teile 2 des Webcontrolling
Wer die Begrifflichkeiten Internet Marketing und Webcontrolling hört, kann diese meist nicht gleich richtig zuordnen. Die Richtung steht auf jeden Fall relativ schnell fest, die genaue Definition der beiden Begrifflichkeiten Internet Marketing und Webcontrolling gestaltet sich allerdings meist etwas schwierig. Aus diesem Grund nachfolgend eine kleine Erläuterung der beiden Begriffe Internet Marketing und Webcontrolling. Beim Internet Marketing handelt es sich um ein derzeitig sehr beliebtes Geschäftsmodell. Internet Marketing ist ein sehr langfristiger Prozess, das bedeutet einerseits dass es aufgrund der ständig wechselnden Marktsituation auch permanent verändert werden muss, aber auch dass es ein lang andauerndes Projekt ist. Internet Marketing kann allerdings dazu genutzt werden, die Kosten zu reduzieren. Generell muss festgehalten werden, dass die Tür zum Internet Marketing schnell aufgestoßen werden kann, denn lediglich ist eigentlich – etwas abgestuft betrachtet – lediglich ein einziger PC mit Internetzugang notwendig, um am internationalen Handel teilnehmen zu können.
Um richtiges Internet Marketing betreiben zu können, ist Webcontrolling notwendig. Hierunter versteht man die Auswertung von Online-Aktivitäten auf einem Internetportal und dessen Optimierung. Controlling kann keinesfalls mit dem deutschen Wort Kontrolle übersetzt werden, eher trifft hierbei das Wort Steuerung zu. Bei der Untersuchung eines Online-Portals spielen Besucherzahlen, Kontaktanfragen und das Verhalten der Internetuser eine wichtige Rolle. Um dies heraus finden zu können, werden bestimmte Soll-Werte dem Online-Portal zugeordnet. Mit Hilfe von Webcontrolling können die Ist-Werte auf der Internetpräsenz nachvollzogen werden und nur so kann eine korrekte Optimierung statt finden. Gegebenenfalls müssen auch die Ziele nach einer ersten Analyse überarbeitet und modifiziert werden. Es entsteht so ein stetiger Zyklus aus Planen, Analysieren und Steuern, durch den die Online-Aktivitäten permanent optimiert und den ständigen Veränderungsprozessen angepasst werden können.
Geschrieben von nicola lavacca