Der Hausmeisterdienst und seine hauptsächlichen Arbeitsbereiche
Progressive Geräte und die steigenden Anforderungen bei der Bedienung von Sicherheitseinrichtungen hatten zur Folge, dass ein traditioneller Hausmeister den Anforderungen, hauptsächlich hinsichtlich seiner technischen Fertigkeiten, meist keinesfalls mehr genügt. Insbesondere bei überdurchschnittlichen Wohnanlagen kümmern sich deshalb zunehmend Hausmeisterdienste als gewerbliche Unternehmen um die Wohnkomplexe, die Geräte und die Fragen der Mietparteien. Ebenso die Pflege weniger großer Häuser wird oft von einem Hausmeisterdienst angenommen. Dabei dreht es sich oft um sog. fliegende Hausmeister, welche mehrere Häuser gleichermaßen beaufsichtigen. Ein solcher Hausmeisterdienst hat bei der Hausversorgung eine Menge verschiedenartiger Hausarbeiten zu verrichten. Der Hauswalter ist zum Beispiel zuständig für die Prüfung der Heizgeräte. Bei ölbetriebenen Heizelementen ist er verpflichtet zur Untersuchung des Heizöllagers. Der Hauswalter muss auch die Justierung einstellen, die den Sommerbetrieb und die Nachtabsenkung auslösen. Sogar eine aufwendige Pflege übernimmt der Hausmeisterdienst und beauftragt die fachmännischen Handwerker und beaufsichtigt ihre Genauigkeit bei der Pflege und der Instandsetzungsmaßnahmen. Ein weiterer wichtiger Pflichtbereich für den Hausmeisterdienst ist das Gebiet der Wasserversorgung. Dabei müssen z.B. das Absperrgerät und Wassermenge überwacht werden, weiterhin muss auf Fehlermeldungen eingegangen werden. Besonders bei Problemen mit dem Abflussrohr ordern die Mieter oft zunächst den Hausmeisterdienst. Die technisch fortschrittlichen Anlagen in Wohnkomplexen sind ein weiterer, wesentlicher Pflichtbereich. Neben dem Ablesen von Zählerständen ist die Hausverwaltungsfirma hauptsächlich für die ordentliche Belichtung im Haus zuständig und muss bei Problemen defekte Lichter austauschen und dazugehörigen Zeitsteuerungseinheiten entsprechend aktivieren. Auch leichtere Mängelbehebungen werden von einem Hauswartsdienst erwartet. Daher sind bei solchen Anbietern überwiegend ausgebildete Fachmänner angestellt, die ein Großteil der Störungen ohne Aufwand in Ordnung bringen könnten. Bei manchen Reparaturen hat die Hausverwaltungsfirma die Aufabe der Bestimmung einer anderen Firma und Prüfung einer sachgemäßen Instandsetzung. Eine Hausverwaltungsfirma checkt immer wieder Fensterqualität und Türschlösser im Allgemeinbereich des Hauses. Darüberhinaus werden Hausmeisterdienste mit der Pflege der Mieter beauftragt. Sie haben z.B. Sprechstunden für Mieter und geben auch Mitteilungen der Vermieter an die Mieter.
Geschrieben von Karl Krüger